Rückzahlung eingezahltes Geld bei Kündigung

[Fernseher]

Ich habe im Moment noch ein Guthaben von knapp 10 EUR als meinen Kontostand. Wie komme ich an das Geld heran, nachdem ich gekündigt habe?

Ich hoffe, diese Frage führt nicht zu einer Verwarnung. Antworten von mcm unerwünscht.

[verwirrt]

Der ehemalige Betreiber das Dienstes ist insolvent. Ich würde nicht davon ausgehen, dass Gläubiger (die Nutzer) Guthaben ausgezahlt bekommen.