Dekodieren und Einloggen nicht möglich

[Chris78]

Ich wollte gestern (nach ca. 2 Monaten) nochmal einen Film dekodieren, aber die App sagt "Ein Account zur E-Mail '***@***' wurde nicht gefunden, oder die Login-Daten sind nicht korrekt." (E-Mail hier unkenntlich gemacht)

Auch über die Webseite kann ich mich nicht mehr einloggen.

Versuche ich ein neues Kennwort anzufordern bzw. mein Passwort zurückzusetzen, erhalte ich die Meldung "Diese Adresse konnte leider nicht gefunden werden".

@MCMUPPET kannst du mir helfen? Ich möchte meine E-Mail Adresse nur nicht hier öffentlich machen. Geht das per PN?

By the way: Ich darf hier im Forum auch nicht auf mein Profil zugreifen. Aber das sei mal zweitrangig.