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Thema: Intransparente Abzüge

  1. #1
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    Intransparente Abzüge

    Das ist passiert: Mein Premium Status läuft bis Ende Februar, aber ich rutsche mit einer (unbeabsichtigten) Dekodierung auf einen negativen Kontostand. Zunächst, wofür ist der Premium Status noch gut, wenn dann auch kein Download zu Happy Hour Zeiten mehr möglich ist?

    Naja, also habe ich nochmal frisch das negative Konto mit 1 Euro aufgeladen, nach Transaktionskostenabzug habe ich zunächst 66ct Guthaben. Ich starte 5 Downloads noch vor 8h und habe danach 49ct weniger auf dem Konto! Wofür wird dieses Guthaben abgezogen? Wird irgendwo konkret gelistet, wieviel wofür abgezogen wird, um so bspw. zu erfahren, ob ein paar Sekunden Rest-Downlod nach 8h noch vollen Abzug vom Konto bringen? Die generierten Grafiken sind für einen Nutzer völlig überflüssig...

    Josch

  2. #2
    Administrator
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    AW: Intransparente Abzüge

    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    ... auf einen negativen Kontostand. Zunächst, wofür ist der Premium Status noch gut, wenn dann auch kein Download zu Happy Hour Zeiten mehr möglich ist?
    Der Premiumstatus ändert nichts an Deinem negativen Kontostand und ist bestimmt auch nicht dafür vorhanden, damit Du dann noch in der HappyHour kostenlos weiterladen kannst. An dieser Stelle (negativer Kontostand) hat das System so reagiert wie es sein muss.
    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    Wofür wird dieses Guthaben abgezogen?
    Nach der Einzahlung ist eine Statusbuchung nach Deinen Wunschvorgaben (Premiumstatus, falls möglich) durchgeführt worden.
    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    Wird irgendwo konkret gelistet, wieviel wofür abgezogen wird, um so bspw. zu erfahren, ob ein paar Sekunden Rest-Downlod nach 8h noch vollen Abzug vom Konto bringen?
    Einstellungen - Punktestand anzeigen - und die Links hinter den Punkten (Zahlen) rechts beachten.

    MfG
    MCMUPPET

  3. #3
    Administrator
    Guest

    AW: Intransparente Abzüge

    Kontoübersicht
    http://www.onlinetvrecorder.com/v2/?go=points
    ganz rechts können sie die Details anklicken wird oft übersehen

  4. #4
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    AW: Intransparente Abzüge / Beispiele

    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    wird immer als Punktabzug berechnet
    Bitte zur Klarstellung: Was ist in deinem Fall ein Punkt?
    Ist es ein Dekodierpunkt, oder meinst du Cent?

  5. #5
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    AW: Intransparente Abzüge / Beispiele

    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    Ein gestarteter Download wird immer als Punktabzug berechnet -
    Punkt nein, Freidekodierung ja.
    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    Wird der Download in der Happy Hour gestartet und dauert auch nur eine Minute bis nach 8h, wird zusätzlich Traffic für den vollen Dowenload abgerechnet
    Das ist Inkorrekt. Der Traffic nach 8 Uhr wird erfasst und entsprechend abgezogen.
    Zitat Zitat von josch99 Beitrag anzeigen
    [*]Wird ein Download in der Haupzeit durchgeführt und damit voll berechnet, bricht ab und wird neu gestartet, wird er nochmals voll berechnet.
    Korrekt. Es sei denn, dieser wird an der Stelle des Abbruchs fortgesetzt (Downloadmanager), denn dann wird auch nur der weiter entstehende Traffic hinzugefügt.

    MfG
    MCMUPPET

  6. #6
    Member
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    AW: Intransparente Abzüge

    Ein Dekodierpunkt wird Dir abgezogen wenn Du

    • Eine unkodierte Datei von einem OTR-Server (Direktdownload) herunterlädst
    • Eine unkodierte Datei von einem der wenigen Mirror herunterlädst, die diesen Serice anbieten.
    • Eine Datei dekodierst
    • Eine aufgezeichnete Datei direkt anschaust

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