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Thema: Abzug von 5 Cent?

  1. #1
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    Frage ans Support Team: Abzug von 5 Cent? ...obwohl nur 5 Dekodierungen durchgeführt

    Hallo,

    gem. angezeigten Dekodierungen habe ich bisher 5 von 10 verbraucht. Dennoch wurden mir 5 Cent abgezogen.
    Fallen die Dekodierungskosten tatsächlich auch an, wenn eine Decodierung angefragt wird, aber aufgrund fehlender Berechtigung durch den Server abgelehnt wird, da für diese Decodierung der Premium-Status notwendig wäre (also sprich Kosten, obwohl die Leistung nicht erbracht wurde)? Oder war es einfach eine Fehlbuchung?

    Danke schonmal.

  2. #2
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    AW: Abzug von 5 Cent?

    Hallo Nana,
    falls du Beginner bist schau mal in diese Ankündigung/News, ab heute gibts diverse Änderungen:

    http://www.otrforum.com/showthread.p...l=1#post394632

  3. #3
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    AW: Abzug von 5 Cent?

    Diese Änderungen habe ich schon gesehen, jedoch habe ich es so verstanden, dass die ersten 5 Dekodierungen kostenlos bleiben, sprich erst ab der 6. Punkte abgezogen werden.
    Ich habe 5 Sendungen dekodiert (wird auch so angezeigt). Eine weitere konnte nicht dekodiert werden, da ich diese Sendung nicht vorher programmiert hatte. Dass ich sie nicht dekodieren kann, sehe ich ein, wieso für den vergeblichen Versuch (-> Dekodieren wurde vom Server abgelehnt) jedoch 5 Cent abgezogen werden, ist für mich nicht nachvollziehbar.

  4. #4
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    AW: Abzug von 5 Cent?

    Finde das ebenfalls nicht nachvollziehbar, wahrscheinlich alles zu schnell (und nicht bis zu Ende) ausgedacht und zu schnell zusammengestrickt, das ganze. Dazu müsste sich also jemand von OTR äußern...

  5. #5
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    AW: Abzug von 5 Cent?

    sorry, hab nicht gemerkt, das es 2 threads gibt...

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