Rückbuchung von zwei nicht stattgefundenen Bezahl-Downloads über Server #10 ?

[thekilla1]

Hallo!

Wer ist denn hier für die Rückbuchung von GWP zuständig?

Ich hatte nun schon zwei Nächte das Problem mit Server #10, dass Downloads einfach nicht zustande kommen. (Problem ist ja bekannt)

Der Abzug fand jeweils am frühen Tage des 09.04. und des 13.04. statt, also irgendwann zwischen 1:00 und 3:00 Uhr.

Wäre nett, wenn man mir die unnötig abgezogenen GWP wieder gutschreibt.

Danke!

[thekilla1]

Hier, sind sogar drei Buchungen:

Anhang 7588

[thekilla1]

Passiert hier eigentlich noch was bzgl. der Rückbuchung?


Und auch wenn es wieder Offtopic ist, habe ich keinen Ort gefunden, wo ich meine Frage sonst stellen kann: Wie lange gilt die Sperre in der Chatbox noch? Das sind mittlerweile schon mehr als 10 Tage! :-|