Eine Mail an Werner hatte ich ja schon geschrieben, aber leider keine Antwort bekommen
Cookies werden bei mit -auch von Drittanbietern- zugelassen, so daß ich nicht verstehe, warum es nicht funktioniert hat. Javascript wird ja wohl für sowas nicht gebraucht, oder?
Bei mir war's auch so, habe auch diese Mail bekommen. Aber da ich tatsächlich zweimal den OTR-Link geklickt hatte und nur einmal dann tatsächlich das Abo abgeschlossen hatte, habe ich mir da auch nichts dabei gedacht.
Hab's mit den neuen Infos nochmal weitergegeben...
Das Problem wird sein, daß OTR für diese User von Sparbote nichts bekommen hat und auch nichts mehr bekommen wird, denn Sparbote wird sich da sicherlich nicht drauf einlassen, egal, welche Beweise die User einsenden.
Also bei mir hat die Verbuchung inzwischen geklappt, nachdem es zunächst auch Probleme laut Sparbote gab.
Ich habe aber mal eine andere Frage, bedeuteten die 6 Monate Premium OTR, dass ich 6 Monate auf den Status Premium gesetzt bin aber trotzdem nur die Dekodierungen für einen Monat (120) habe und mir sozusagen Zeit lassen kann mit dem dekodieren oder, dass ich 6 Monate lang pro Monat 120 Dekodierungen bekomme? Derzeit geht läuft mein Premium Status bis Septemer 2015, jedoch habe ich nur 120 Dekodierungen.
Hast Du eine Mail an Sparbote geschickt? Wenn ja, was hast Du da genau geschrieben? An welche Adresse?
Ich wurde bereits Anfang Januar von Sparbote angeschrieben, dass meine konkrete Bestellung die Rückmeldung „Bestellung mehrfach“ erhalten und storniert wurde. Dies ist wohl auch bei 4 anderen passiert. Daraufhin habe ich einen Nachweis für meine Bestellung an Sparbote zurückgeschickt.
Probiere es mal mit der Adresse: *
Meine Daten wurden leider anscheinend auch bisher nicht richtig erfasst, habe noch keine Zeit gutgeschrieben bekommen. Mal schauen was Sparbote dazu sagt, Mail ist raus.
Gibt es denn bei den Leuten, wo es Probleme gab inzwischen Neuigkeiten?
Ich habe schon vor 2 Wochen an Sparbote geschrieben (s.o.) und bisher keine Antwort erhalten bzw. nachwievor keine Statusverlängerung.
Inzwischen ist schon wieder mehr als ein Monat vergangen. Leider scheint das Thema für alle abgegessen. Von Sparbote weiß ich per Mail, dass sie den Leuten, wo es nicht automatisch geklappt hat, aus Kulanz nachträglich die Daten an OTR übermittelt zu haben, sofern man sich mit Nachweis gemeldet hat. Ich wurde einige Zeit später (Ende März) sogar nochmal persönlich angeschrieben, ob das nun geklappt hat.
Leider musste ich das verneinen, weil OTR offenbar nicht interessiert ist, so scheint mir der Eindruck. Auch bis heute ist mein Status nachwievor ohne die versprochenen zusätzlichen 6 Monate. Auf meine Mails an den Support erhalte ich keinerlei Reaktionen.
Jeder kann sich nun dazu seine Erkenntnisse ziehen wie solche Aktionen in Zukunft zu bewerten sind.
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