Bei bestimmten Filmen startet der download nicht - "Fehler (1)"

[Marple]

Im Support Chat haben sich ja auch schon einige User mit dem selben Problem gemeldet. Betroffen sind so weit ich das jetzt mal nachgeschaut habe mit den Dateinamen die ich habe, lauter Dateien die auf dem Server #2 (81.95.11.4) sind.

harry und sally (hq) und auch Unternehmen_Petticoat_14.06.21_13-30_wdr und noch ein anderer Film wo ich gestern mal geschaut habe sind alle auf dem Server #2.

Wäre vielleicht ganz hilfreich wenn die User die Servernummer dazuschreiben damit man evtl. den Fehler auf diesen Server einschränkten kann. Die Servernummer findet man auf der Downloadseite im Mousover bei der Dateigröße.

[insiderm37]

ich habe das gleiche problem, und alle betroffenen sendungen liegen auf dem server 2 (http://81.95.11.4/).

gibt es ieine loesung fuer das problem?

[DonPedrone]

hallo MCMUPPET !

wird an der lösung bereits gearbeitet?

ist jemand anderer vielleicht zuständig? bitte kontaktieren!

[insiderm37]

ok, jetzt funktionieren die downloads bei mir!

[DonPedrone]

@ MCMUPPET oder wer auch immer sich verantwortlich fühlt/ist.

auch wenn der fall schon zwei wochen her ist und der fehler wie auch immer behoben wurde (wie sich durch user-mitarbeit herausgestellt hat, lag der fehler beim server #2.)

wie sich aber auch herausgestellt hat (siehe mein posting #3), ist es bei diesem server-2 fehler nicht wie sonst vielleicht richtig, daß nämlich erst dann punkte abgezogen werden, wenn der download beginnt. jedenfalls nicht bei den beanstandeten sendungen, wie ich darlegen konnte (siehe mein test mit dem film petticoat, posting #3).

ich mußte bei all den problematischen filmen auf server #2 auf kodierte aufnahmen auf mirrors ausweichen und habe dadurch mehrere doppelte abzüge für jeweils einen film.

ich bitte den counter entsprechend zu korrigieren.

[RIKI]

Wenn ich DonPedrone richtig verstanden habe, geht es ihm um den Dekodierpunkt. Der ist offenbar abgezogen worden, obwohl der Download der dekodierten Datei dann wegen Serverproblemen nicht möglich war. Er hat die Dateien dann kodiert vom Mirror geladen und anschließend dekodiert. Dafür ist natürlich nochmal ein Dekodierpunkt abgezogen worden.

[MCMUPPET]

Wenn ich DonPedrone richtig verstanden habe, geht es ihm um den Dekodierpunkt. Der ist offenbar abgezogen worden, obwohl der Download der dekodierten Datei dann wegen Serverproblemen nicht möglich war. Er hat die Dateien dann kodiert vom Mirror geladen und anschließend dekodiert. Dafür ist natürlich nochmal ein Dekodierpunkt abgezogen worden.

Die Freidekodierung hatte ich auch schon vermutet, aber mich trotzdem für die Nachfrage mit dem Traffic entschieden, da das Protokoll Zeitspanne X dokumentiert hat. Könnte entsprechend auch um den Traffic gehen. Aber warten wir mal ab .

MfG
MCMUPPET