[erledigt] Einloggen nicht möglich: Diese E-Mail-Adresse ist uns nicht bekannt.

[MCMUPPET]

Um welchen Account geht es denn [ID]? [PN mit E-Mailadresse an mich - falls Du Hilfe benötigst]

MfG
MCMUPPET

[Quedel]

Hallo McMuppet. Um den Account, der zu diesem Forenaccount gehört: User-ID: 675709
Danke fürs Kümmern!

[MCMUPPET]

Ich habe da jetzt mal etwas gezaubert... probiere es bitte mal aus.

MfG
MCMUPPET

[MCMUPPET]

Ich sagte ja auch nicht seit gestern, sondern bereits seit dem 03.05.13!

Es gab am 03.05.2013 keine E-Mailänderung für diesen Account (auch nicht davor oder danach).

Was bedeutet das jetzt für mich, hast Du sie wieder zurück gesetzt?

Definitiv nein, da Du uns derzeit nicht belegen kannst, dass Du diesen Account angelegt hast. Das bedeutet wiederum, dass Du mal in dich gehen solltest um um zu überlegen, welche E-Mailadresse Du dort hinterlegt hast. Vielleicht hilft da die im Dekoder hinterlegte E-Mailadresse .

Ach ja, und als ich mich nun in diesem Forum angemeldet habe um auf mein Problem aufmerksam zu machen, konnte ich übrigens diese (meine gewohnte) eMail-Adresse ebenfalls nicht verwenden mit dem Hinweisaher mußte ich nun notgedrungen hier auch auf andere eMail-Adressen ausweichen.

Das ist kein Problem an sich sondern gewollt.

MfG
MCMUPPET

[Poldi.und.Natas@dfgh]

Es gab am 03.05.2013 keine E-Mailänderung für diesen Account (auch nicht davor oder danach).Definitiv nein, da Du uns derzeit nicht belegen kannst, dass Du diesen Account angelegt hast. Das bedeutet wiederum, dass Du mal in dich gehen solltest um um zu überlegen, welche E-Mailadresse Du dort hinterlegt hast. Vielleicht hilft da die im Dekoder hinterlegte E-Mailadresse .Das ist kein Problem an sich sondern gewollt.

MfG
MCMUPPET

Sehr geehrter MCMUPPET,

im Dekoder habe ich selbstverständlich ebenfalls die eMail-Adresse, welche ich oben bereits mehrfach angegeben habe und von Dir unkenntlich gemacht wurde, eingestellt. Und wenn Du mir eine eMail-Adresse nennst, unter der ich z.B. Dich direkt erreichen kann, kann ich Dir nahezu sämtliche Bestätigungs-Mails meiner Konto-Verlängerungen weiterleiten, als Beweis, daß ich der rechtmäßige Konto-Inhaber bin, wenn Du es wünschst. Zumindest die meisten davon (falls nicht sogar alle) sollte ich noch archiviert haben!

Falls es keine eMail-Änderung an diesem Account gab und dieser auch nicht mit der von mir angegebenen eMail in Verbindung steht, dann muß der Fehler evtl. wohl da liegen, daß Ihr in Euren Bestätigungs-Mails für die Konto-Verlängerung eine falsche Kontonummer angebt. Denn ich habe diese Kontonummer aus besagten Bestätigungs-eMails von Euch, wie auch z.B. aus dem Zitat meiner letzten Nachricht zu entnehmen.

Die einzige andere Alternative, die noch möglich wäre, ist, daß die eMail-Adresse die für diesen Account als Kontakt-Adresse hinterlegt ist, nicht mehr zwingend die selbe eMail-Adresse ist, welche sozusagen noch immer als Benutzer-Name für die Anmeldung fungiert hat. Ist aber eher unwahrscheinlich, denn die bereits mehrfach erwähnten Bestätigungs-eMails für die Premium-Konto-Verlängerungen gingen ja an die selbe eMail-Adresse.

Das muß doch von Euch nachvollziehbar sein!

Oder Ihr habt sonst irgendein Problem in Eurer Software oder den Logs. Ich weiß jedenfalls mit welchen Login-Daten ich mich seit Jahren nahezu täglich unter http://www.onlinetvrecorder.com angemeldet habe.

MfG,
Poldi

[MCMUPPET]

Falls es keine eMail-Änderung an diesem Account gab und dieser auch nicht mit der von mir angegebenen eMail in Verbindung steht, dann muß der Fehler evtl. wohl da liegen, daß Ihr in Euren Bestätigungs-Mails für die Konto-Verlängerung eine falsche Kontonummer angebt. Denn ich habe diese Kontonummer aus besagten Bestätigungs-eMails von Euch, wie auch z.B. aus dem Zitat meiner letzten Nachricht zu entnehmen.

Kann es nicht evtl. sein, dass wir hier über 2 verschiedene Accounts sprechen ? Denn eine falsche Kontonummer ist so gut wie ausgeschlossen.

Nachtrag: Account gefunden... *Schweißperlen von der Stirn wisch*

Die E-Mailadresse wurde geändert - aber nicht bestätigt. Aus diesem Grund hatte ich keinen Eintrag gesehen. Fakt ist: im Account ist eine wunderschöne Wegwerfadresse hinterlegt. Diese wurde verifiziert durch Dich eingetragen.

MfG
MCMUPPET