GWP abgezogen trotz nicht erfolgten Downloads

[Fishmeck]

ID: 2085620
Ich hatte etwa 20 GWP. Mit diesen versuchte ich meine Aufzeichnung herunter zu laden. Beim ersten Versuch erschien, dass ich das Format nicht downloaden darf (DIVX kodiert), beim zweiten Mal, dass ich nur 3,6 GWP habe, obwohl ich direkt zuvor noch über 10 hatte. Trotz nicht einem erfolgreichen Download wurden trotz allem für beide Versuche jeweils 8,1 GWP abgezogen. Es muss sich um ein Fehler in der Punkteverwaltung befinden.
Ich bitte, dass zu prüfen. Mache ich etwas falsch?

[MCMUPPET]

Account überprüft und keine Korrektur vorgenommen, da der Account soweit stimmig ist.

Ich hatte etwa 20 GWP.

Du hast Dich bisher 2mal eingeloggt. Woher sollen die 20 GWP kommen? Durch Bannerklicks auf jeden Fall nicht.

Beim ersten Versuch erschien, dass ich das Format nicht downloaden darf (DIVX kodiert), beim zweiten Mal, dass ich nur 3,6 GWP habe, obwohl ich direkt zuvor noch über 10 hatte.

Auch 10 GWP kommen rechnerisch nicht hin, wie Du in Deiner GWP-Übersicht sehen kannst.

Trotz nicht einem erfolgreichen Download wurden trotz allem für beide Versuche jeweils 8,1 GWP abgezogen.

Schau bitte mal in Deine GWP-Übersicht. In der Spalte Direktdownloads ist kein Abzug eingetragen und es wurden somit keine GWP abgezogen. Kann es sein, dass Du 2 oder mehrere Account hast? Oder verwechselst Du Bannerklicks mit GWP?

MfG
MCMUPPET

[Fishmeck]

Ich habe zwei Freunde geworben, wodurch auch in meiner GWP-Anzeige kurzzeitig die entsprechenden Punkte angezeigt wurden. Diese verschwanden aber wie gesagt, sobald ich einen Download-Versuch starten wollte.

[Fishmeck]

OK. Das wusste ich nicht.