Doppelte Abbuchung Premium wg zwei gleichzeitiger Dekodierungen

Hallo,

da ich in der Vergangenheit mehrfach im Forum gesehen habe, das die Moderatoren in solchen Fällen schnell und unkompliziert geholfen haben versuche ich es direkt hier:

Ich bin Premium-User mit automatischer Verlängerung beim Aufbrauchen der Frei-Kodierungen. Normalerweise achte ich darauf, das ich kurz vor Erreichen der 120 Dekodierungen immer nur einzelne Vorgänge anstoße.

Doch heute 25.02 15:40 habe ich es vergessen und gleich 4 Dekodierungen gleichzeitig angestoßen. Und natürlich liefen zwei davon genau parallel und haben beide die Verlängerung ausgelöst; daher wurde zweimal 0,60 € abgebucht.

Kann man da noch was machen?

Danke

Markus

(OTR & Forums-Accout sollten verknüpft sein)