Datei älter 31 Tage?!

[honigwein]

Hallo!

Mein Status ist Premiumuser seit 03.01.16 (für 3 Monate), es kommt beim Dekodieren aber die Fehlermeldung, daß die Datei älter als 31 Tage sei (Morgen_hoer_ich_auf_S01E01_16.01.02_21-45_zdf_60_TVOON_DE.mpg.HQ.avi) - Folgen S01E02 bis S01E05 haben tadellos funktioniert. Woran kann das liegen?

[mchawk]

Also die Erklärung finde ich auf Anhieb in Deiner Fehlerbeschreibung (und in den News!!.
Hinweis: Wenn Du die decodieren möchtest, dann musst Du einen bestimmten Schalter in Deinen Einstellungen ändern.

[honigwein]

Ooooarrrr, es ist genau ein Tag, den ich nicht Premium war :-(( Aber danke für Deinen Hinweis.

[PX]

Ich dachte, wenn man 3 Monate gebucht hat, kann man 3 Monate zurück kostenlos dekodieren. Was soll sonst der Sternchenzusatz?


Dekodierung von Sendungen, die älter als 30 Tage* sind und zu einem Zeitpunkt gesendet wurden, als Sie keinen Premium-Status hatten

5 Cent einmalig pro Dekodierung

* Oder 3, 6, 12 Monate, je nach aktueller Statusbuchung.

Die aktuelle Statusbuchung ist doch hier 3 Monate.

http://www.onlinetvrecorder.com/v2/index.php?go=pricing

[mchawk]

PX, das war auch meine ursprüngliche Interpretation - allerdings mehrten sich die Berichte, dass dem nicht so ist.
OTR hat sich diesbezüglich nicht offiziell geäußert.

[PX]

Es waere durchaus moeglich, dass das System noch nicht optimal angepasst ist. Soll ja vorkommen. ;)

[PX]

Hallo!

Mein Status ist Premiumuser seit 03.01.16 (für 3 Monate), es kommt beim Dekodieren aber die Fehlermeldung, daß die Datei älter als 31 Tage sei (Morgen_hoer_ich_auf_S01E01_16.01.02_21-45_zdf_60_TVOON_DE.mpg.HQ.avi) - Folgen S01E02 bis S01E05 haben tadellos funktioniert. Woran kann das liegen?


Könnte bitte mal jemand von OTR-Team eine offizielle Auskunft geben. Gelten auch bei 3-Monats-Buchung doch nur 30 Tage?

[WOB]

Diesem Wunsch nach Aufklärung, ob die Dauer der aktuellen Statusbuchung Einfluß auf die
30-Tage-Regel hat oder nicht, schließe ich mich sofort an.

MfG
WOB