[erledigt] Account wurde mir zurück gesetzt

[mosesb]

Hallo,

eben wollte ich einlogen, leider hat mein Passwort nicht funktioniert. nach dem ich es zurück gesetzt habe und war mein Premimiumstatus gelöscht, mein einbezahltes Geld auf Null und meine Aufnahmen gelöscht! Es war als ob ich bei null anfange. Bei meinem Iphone geht es komischer weise! DA sehe ich noch mein Aufnahmen.

[Murphy43]

Ohne Verifizierung kein Support, da dann keine Accountzuordnung möglich ist. Will heißen: Ohne Verifizierung weiß ich nicht, wer Du auf OTR bist. ;)

[Murphy43]

Auf dem verifiziertem Account ist tatsächlich alles auf 0 und Anmeldedatum von heute. Hast Du eventuell noch einen Account? Bitte schick mir mal die Mailadresse per PN, mit welcher Du Dich auf Deinem I-Phone einloggst.

[mosesb]

Irgendwie klappen keine PN!

[mosesb]

Ja ist es...

[mosesb]

DAnke ist wieder da.....

[MCMUPPET]

Gern geschehen.

Problembeschreibung: Account wurde deaktiviert - anstelle der Reaktivierung wurde ein neuer Account vom User angelegt.

MfG
MCMUPPET