Aktivierungsprobleme

[Muescha]

Hallo,
vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe mich auf der www.onlinetvrecorder.com Webseite angemeldet, die Mail ist gekommen aber der Aktivierungslink funktionierte nicht. Ich bekomme immer diese Meldung:
Error: You account cound not be activated.
The submitted data was incomplete. The activation requires an email-key and an email-ID

Einloggen kann ich mich daher auch nicht, da steht dann:
This account is not yet activated!

Ich habe mir dann nochmals einen Freischaltungslink automatisch schicken lassen, das hat aber auch nicht funktioniert. Kann mir da jemand helfen, vielleicht jemand von der Administration?


meine falle:

ich hatte keine email mit der bestätigung erhalten. also nochmal die bestätigungsmail angefordert.

nun ist die erste mail eingetroffen. geklickt. und dann der oben genannte fehler :-(

Frage: warum ist das so?
Antwort: bei jeder aktivierungsmail wird ein neuer key generiert. somit funkioniert der key der esten mail nicht mehr. trifft nun die erste mail an, so ist dieser key schon verfallen.
Lösung: auf die letzte mail warten und dann diesen link nutzen.